Các cơ quan giám sát quảng cáo ban hành một số phán quyết về hành vi vi phạm quảng cáo liên quan đến 4 sàn giao dịch tiền điện tử bao gồm Coinbase, Kraken, eToro, Exmo, 2 công ty môi giới điện tử là Coinburp và Luno. ASA cũng đưa ra phán quyết tương tự đối với chuỗi cửa hàng pizza Papa John’s.
Tất cả bảy quảng cáo hoặc khuyến mại đã bị cấm vì “lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm của người tiêu dùng một cách vô trách nhiệm và không minh họa được rủi ro của khoản đầu tư”, các phán quyết cho biết.
ASA lập luận rằng chi nhánh Châu Âu của Coinbase đã đưa ra một chương trình khuyến mãi “gây hiểu lầm” trên quảng cáo Facebook trả phí của họ vào tháng 7/2021, bao gồm một văn bản “5 đồng bảng giá trị Bitcoin trong năm 2010 sẽ trị giá hơn 100.000 bảng vào tháng 1/2021”.
Theo cơ quan quản lý, quảng cáo này “ngụ ý rằng sẽ có sự gia tăng tương tự được đảm bảo về giá trị Bitcoin trong thập kỷ tới.” Coinbase Châu Âu cũng “không nói rõ rằng hiệu suất trong quá khứ không nhất thiết phải là hướng dẫn cho tương lai,” ASA lưu ý.
Một phán quyết khác của ASA chống lại nhà điều hành Kraken Payward, liên quan đến một áp phích kỹ thuật số cho Kraken được nhìn thấy vào tháng 8/ 2021 tại nhà ga London Bridge. Cơ quan giám sát lập luận rằng quảng cáo thiếu cảnh báo rủi ro thích hợp vì tuyên bố từ chối trách nhiệm rủi ro chỉ được hiển thị “trong một giây”.
“Cảnh báo rủi ro chỉ xuất hiện trong một giây ở đầu quảng cáo dài 20 giây và chúng tôi cho rằng nó cung cấp cho người tiêu dùng một lượng lớn thông tin không đầy đủ hoặc khó hiểu ngay cả khi nhìn thấy”, phán quyết nêu rõ.
Các động thái quy định mới nhất của ASA liên quan đến một số phán quyết tương tự được đưa ra vào đầu năm nay vì cơ quan này đã tích cực tìm kiếm và đóng cửa các quảng cáo tiền điện tử gây hiểu lầm.
Vào tháng 5, ASA đã gỡ bỏ một chiến dịch quảng cáo khác của Luno exchange . Quảng cáo đã được hiển thị trên mạng lưới Xe điện ngầm ở London và trên các chuyến xe buýt ở London với các áp phích bao gồm hình ảnh của Bitcoin nói rằng: “Nếu bạn đang nhìn thấy bitcoin trên Xe điện ngầm, thì đã đến lúc mua”. Cơ quan quản lý trước đây đã cấm một chiến dịch quảng cáo của sàn giao dịch Coinfloor.
