Tham gia vào dự án “Áo ấm cho em” do Coolmate khởi xướng, Ninja Van Việt Nam đảm nhận vai trò nhà tài trợ chi phí vận chuyển, với mục tiêu trao tặng 100,000 sản phẩm áo ấm cho trẻ em từ 4 đến 13 tuổi ở khu vực miền núi phía Bắc, nơi chịu ảnh hưởng nặng nề của bão Yagi hoặc có hoàn cảnh khó khăn.
Giải bài toán chi phí vận chuyển cho chương trình thiện nguyện
“Sự tham gia của chúng tôi không chỉ xuất phát từ mối quan hệ đối tác chiến lược với Coolmate từ năm 2021, mà còn vì sự cấp bách và ý nghĩa của dự án. Chúng tôi mong muốn có cơ hội dùng chính sức mạnh vận chuyển để đồng hành cùng cộng đồng”, ông Phan Xuân Dũng, chủ tịch Ninja Việt Nam cho biết.
Trong bối cảnh những hậu quả của bão Yagi vẫn còn nặng nề, cùng với những đợt không khí lạnh tăng cường khiến nhiệt độ có thể xuống thấp đến 3-5 độ C, việc kịp thời cung cấp áo ấm cho các em nhỏ trở nên vô cùng cần thiết. Khi chiến dịch được công bố, đội ngũ lao động của Ninja Van Việt Nam với hơn 1.732 nhân sự từ văn phòng đến các trạm, kho đã tham gia đặt hàng bộ sưu tập áo Ninja Van Việt Nam kết hợp cùng Coolmate nhằm gây quỹ cho dự án.
Bên cạnh đó, bài toán tối ưu chi phí vận chuyển cho toàn chương trình thiện nguyện cũng được đặc biệt quan tâm. Theo ông Dũng, giải được bài toán vận chuyển mang 100,000 áo ấm đến vùng cao không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, mà còn có thể rút ngắn thời gian áo ấm đến tay các em nhỏ.
Đội ngũ đã tận dụng kinh nghiệm và nền tảng của dịch vụ tiếp hàng B2B trở thành nguồn lực vận chuyển cho dự án, đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Với đội xe khoảng 800 chiếc và hệ thống kho trạm phủ khắp Việt Nam, đơn vị đảm bảo những chuyến xe trao “Áo ấm cho em” nhanh chóng lăn bánh khi nhận được sản phẩm và có thể đi đến mọi địa điểm có trẻ em cần hỗ trợ.
Trong bối cảnh các điểm hỗ trợ chủ yếu nằm ở các vùng sâu vùng xa, ông Dũng cho biết, một trong những thách thức lớn nhất của dự án là đảm bảo giao hàng đến những khu vực hạ tầng giao thông khó khăn, địa hình phức tạp ở vùng núi phía Bắc. “Với đội ngũ tài xế dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi hoàn toàn tự tin vào khả năng giao thành công 100% sản phẩm đúng thời hạn”, ông cho biết thêm.
Chiến lược tiếp hàng B2B phát huy tác dụng
Theo kế hoạch, dự án “Áo ấm cho em” sẽ di chuyển đến hơn 60 điểm hỗ trợ mà phần lớn nằm ở khu vực vùng sâu vùng xa như xã Sập Xa huyện Phù Yên tỉnh Sơn La, xã Thu Tà huyện Xí Mần tỉnh Hà Giang hay thậm chí ở khu vực dân tộc Cơ Doong giáp biên giới thuộc tỉnh Quảng Nam. Nhằm vận hành hiệu quả những chuyến xe chuyên chở yêu thương, ông Dũng cho biết Ninja Van đã và đang áp dụng vào dự án chiến lược “3D”, trong đó “D” bao gồm: “Diversification” – đa dạng hóa giải pháp vận chuyển; “Domestication” – địa phương hóa; “Differentiation”, cá nhân hóa chiến lược logistics.
Nhờ vào hệ thống dữ liệu giao hàng được xây dựng và phát triển trong suốt 8 năm hoạt động tại Việt Nam, Ninja Van có thể nắm rõ địa hình đặc thù của mạng lưới giao thông đường núi và đặc biệt là các khu vực hiểm trở, từ đó lựa chọn những tuyến đường nhanh và an toàn nhất.
Đặc thù nhận hàng tại từng địa phương cũng là yếu tố đơn vị lưu tâm. Khi nào gia đình và các em có thể nhận quà, hay họ có thói quen tập trung sinh hoạt ở đâu đều là các câu hỏi được Ninja Van đặt ra để có thể mang áo ấm đến các điểm tập trung dễ nhất cho người dân khu vực. Trước khi các chuyến xe lăn bánh, đơn vị đã hợp tác cùng Quỹ bảo trợ trẻ em và đội ngũ nhân viên các khu vực để hiểu rõ điều này.
Chữ “D” cuối cùng đại diện cho “Differentiation” hay tính cá nhân hóa, cũng là giá trị ở Ninja B2B mà đội ngũ Ninja Van cam kết. “Chúng tôi cam kết sẽ điều chỉnh mạng lưới giao hàng linh hoạt để đáp ứng tốt nhất những nhu cầu cụ thể của khách hàng. Với dự án “Áo ấm cho em”, chúng tôi luôn theo sát tiến độ sản xuất và khi Coolmate hoàn thành số lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ ngay lập tức tiến hành giao hàng, dự kiến trong thời gian trung bình 1-3 ngày”, ông Dũng cho biết. Tính từ ngày 13.12.2024 đến nay, 100% kiện hàng trong dự án được đảm bảo thời gian giao hàng chỉ trong vòng 1-3 ngày, trong đó, 50% kiện hàng được giao thành công trong vòng chưa đầy 48 giờ.
“Có những kiện hàng phân bổ cho Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam cơ sở tại Hà Giang, sau khi lấy hàng tại kho Coolmate (Hà nội), chúng tôi đã giao thành công đến Hà Giang chỉ sau chưa đầy 20 giờ đồng hồ”, ông Dũng chia sẻ thêm.
Với chiến lược trên, Ninja Van đã hoàn thành 66% mục tiêu dự án. Trong những ngày tới, đơn vị cung cấp dịch vụ logistics sẽ tiếp tục phát huy toàn bộ nguồn lực, sớm chuyên chở 100% yêu thương trao tay các em nhỏ.