Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM đã phân loại chi tiết từng tuyến xe buýt kết nối với mỗi nhà ga để người dân sử dụng metro dễ dàng lựa chọn tuyến buýt phù hợp cho chuyến đi. Cụ thể như sau:
Tuyến metro số 1 TP.HCM chính thức đưa vào hoạt động sáng 22.12. Theo ghi nhận từ Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt đô thị số 1 (HURC1), trong ngày đầu chính thức vận hành thương mại, tuyến metro đầu tiên của TP.HCM đã phục vụ 150.000 lượt khách trên 177 chuyến tàu, gấp 2,5 lần lượng khách di chuyển trên tuyến Cát Linh – Hà Đông của TP.Hà Nội trong ngày khai trương. Con số này cũng vượt rất xa so với kỳ vọng bởi theo kế hoạch ban đầu, phía đơn vị vận hành cũng chỉ dự kiến sẽ chạy 140 chuyến tàu với lượng khách đạt 27.000 lượt.
Trong ngày thứ 2, nhu cầu tham quan và trải nghiệm tuyến đường sắt đô thị đã giảm ở các ga trên cao nhưng vẫn còn rất đông khách trải nghiệm tại ga Bến Thành. Tổng số lượt hành khách vận chuyển ngày 23.12 là 38.751lượt hành khách, hành khách vận chuyển bình quân/đoàn tàu là 193 hành khách/đoàn tàu.
Dự báo từ tối nay nhân dịp Giáng sinh và sắp tới dịp tết Dương lịch, nhu cầu di chuyển trên tuyến metro số 1 sẽ tăng cao. HURC 1 đang đề xuất Sở GTVT TP.HCM tăng tần suất các chuyến metro phục vụ người dân, tiếp tục phối hợp các đơn vị để đảm bảo an toàn, an ninh trật tự khi vận hành. Đồng thời, lắp đặt bổ sung bảng tin các tuyến xe buýt kết nối như trên tại từng nhà ga để hành khách dễ dàng sắp xếp hành trình di chuyển thông suốt.
