Chiều 7-8, ông Đỗ Thế Mạnh, Chi cục Trưởng Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Sài Gòn Khu vực 1 (đặt tại Cảng Cát Lái, TP Thủ Đức), cho biết sau 9 giờ 45 phút cùng ngày, hệ thống hải quan điện tử đã hoạt động trở lại như bình thường.
Trước đó, từ tối 6-8 đến sáng 7-8, hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố không thể thực hiện thủ tục hải quan, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan.
Theo thông tin từ một số doanh nghiệp, do sự cố này, một số lô hàng thông quan đã bị chậm lại. Nhiều container nằm chờ làm thủ tục bên ngoài Cảng Cát Lái.
Trong chiều 7-8, tình trạng đã giảm bớt. Sau khi sự cố được khắc phục, vẫn còn khá đông người chờ làm thủ tục.
Liên quan đến sự cố này, ngay trong đêm 6-8, Tổng cục Hải quan đã có công văn hỏa tốc yêu cầu cục trưởng cục hải quan các tỉnh, thành phố chỉ đạo chi cục trưởng chi cục hải quan quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi, địa điểm phân công, bố trí lãnh đạo và công chức trực 24/7 trong thời gian Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố.
“Để đảm bảo quá trình giải quyết thủ tục không bị gián đoạn đối với các lô hàng đã được thông quan, giải phóng hàng, đưa về bảo quản, phê duyệt vận chuyển, Tổng cục Hải yêu cầu đối với hàng hóa xuất khẩu, người khai hải quan in 2 bản tờ khai xuất khẩu/tờ khai vận chuyển chịu sự giám sát hải quan đã được thông quan, giải phóng hàng, phê duyệt vận chuyển và nộp cho bộ phận giám sát của chi cục hải quan nơi quản lý khu vực cửa khẩu, cảng, kho bãi, địa điểm…” – Tổng cục Hải quan nêu rõ.