Ngày 10.7, cộng đồng người dùng Facebook Việt Nam truyền tay nhau tấm hình chụp bản đồ Google Maps, trong đó ở khu vực đảo Trường Sa (Khánh Hòa) đã bị bôi trắng vị trí vốn hiển thị lá cờ Việt Nam được làm bằng gốm. Đến trưa 11.7, vị trí này vẫn giữ nguyên hiện trạng trắng xóa.
Lá cờ Việt Nam (điểm đánh dấu) trên đảo Trường Sa bị bôi trắng
Theo chú thích từ Google Earth, dữ liệu hình ảnh bản đồ hiện tại được chụp trong giai đoạn từ giữa tháng 3.2022. Kiểm tra cùng 2 thời điểm trên ở dịch vụ Apple Maps, vị trí lá cờ Việt Nam (tại tọa độ 8⁰38’38.9″N 111⁰55’09.7″E) vẫn hiển thị đầy đủ.
Yêu cầu Google khắc phục lỗi không hiển thị quốc kỳ ở đảo Trường Sa Lớn
Lá cờ Việt Nam bằng gốm trên mái nhà hội trường tại Trường Sa có kích thước 12,5 m x 25 m, diện tích 310 m2, được ghép từ 310.000 viên gốm cỡ 3 cm x 3 cm. Quốc kỳ làm bằng gốm đã được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam trao chứng nhận Lá cờ Tổ quốc bằng gốm lớn nhất Việt Nam. Mục đích của lá cờ gốm nhằm để mọi người có thể nhìn rõ quốc kỳ Việt Nam khi bay ngang qua hay xem trên ảnh vệ tinh từ các dịch vụ bản đồ.
Vấn đề trên ứng dụng Google Maps đã khiến nhiều người dùng internet tại Việt Nam bức xúc, kêu gọi nhau phản đối bằng cách đánh giá 1 sao đối với 2 dịch vụ Maps và Earth của Google.
Chia sẻ với Thanh Niên, bà Hà Lâm Tú Quỳnh, Giám đốc truyền thông Google châu Á – Thái Bình Dương cho biết: “Google không làm mờ hoặc thay đổi hình ảnh vệ tinh được cung cấp bởi các đối tác thứ ba. Vấn đề liên quan đến hình ảnh đang hiển thị là do chất lượng ảnh kém và chúng tôi đang tiến hành các bước cần thiết để thay thế bằng ảnh có chất lượng tốt hơn”.
Bà cho biết người dùng quan tâm công nghệ có thể tự so sánh chất lượng các ảnh chụp vệ tinh thể hiện trên Google Earth Pro qua từng giai đoạn thời gian với cùng pin định vị bản đồ thì sẽ thấy chất lượng, màu sắc, thông tin chi tiết được thể hiện theo thời gian rất khác nhau. Tất cả hình ảnh này được lưu trữ và công bố công khai cho tất cả người dùng một cách minh bạch. Để tải Google Earth Pro về máy có thể làm theo chỉ dẫn tại https://support.google.com/earth/answer/21955?hl=vi và xem hình chụp theo từng khung thời gian khác nhau bạn có thể theo chỉ dẫn tại https://support.google.com/earth/answer/148094?hl=vi.
“Bản đồ hiển thị trên Google Maps được lấy từ dữ liệu Google Earth Pro có thể cài đặt tại Việt Nam, thời gian cập nhật hình ảnh qua hai dịch vụ khá nhanh. Tuy nhiên, với vấn đề vừa được nêu có thể chất lượng chụp ảnh từ vệ tinh tại thời điểm này chưa cho ra hình ảnh chính xác nên gây hiểu lầm đến cộng đồng người dùng. Nếu theo dõi kỹ nhiều mốc thời gian cập nhật trên Google Earth Pro vẫn sẽ thấy lá cờ hiển thị một cách rõ ràng”, bà Tú Quỳnh cho biết thêm.
Khi phóng to bức ảnh chụp, Google cho biết phần ảnh chụp là do bị kém chất lượng dẫn đến ảnh không hiển thị chính xác, Google không hề can thiệp vào hình ảnh hoặc tự bôi trắng hình ảnh lá cờ
Hiện tại, phía bên Google cũng đã ghi nhận sự việc và sẽ tiến hành cập nhật hình ảnh một cách chi tiết và chính xác trên Google Maps.
Đối với nghi vấn sự cố phát sinh do người dùng tự ý chỉnh sửa chi tiết trên bản đồ, đại diện hãng khẳng định người dùng không có quyền can thiệp vào chi tiết hình ảnh được chụp trên Google Earth Pro.
Xem nhanh 12h: Bản tin thời sự toàn cảnh
