Cá nhân hóa trải nghiệm, chạm đến từng thế hệ
Những ngày gần Tết, khi nhiều người bắt đầu rà soát lại hành trình tài chính của mình sau một năm biến động, tính năng tổng kết “365 Ngày Nhìn Lại” trên VPBank NEO tạo nên làn sóng chia sẻ rộng khắp cộng đồng người dùng. Không dừng ở việc thống kê chi tiêu hay số dư tài khoản, “365 Ngày Nhìn Lại” phác họa rõ nét “chân dung tài chính” của mỗi cá nhân, phản ánh quá trình trưởng thành trong quản trị dòng tiền, lựa chọn tiêu dùng và phong cách sống được định hình qua từng quyết định tài chính trong năm.
Sự lan tỏa tự nhiên của “365 Ngày Nhìn Lại” gợi mở nhiều hơn một tính năng tổng kết. Đó là cách VPBank NEO tạo giá trị khác biệt khi đặt khách hàng làm trung tâm của trải nghiệm.Với VPBank NEO, mỗi khách hàng đều mang theo một câu chuyện tài chính riêng, được hình thành từ độ tuổi, vai trò xã hội và mục tiêu sống khác nhau. Công nghệ AI, dữ liệu và khả năng phân tích hành vi được sử dụng để lắng nghe những câu chuyện đó, từ đó kiến tạo trải nghiệm tài chính mang tính cá nhân hóa sâu sắc.
Với người trẻ, VPBank NEO đóng vai trò như một người bạn đồng hành trong hành trình hình thành thói quen tài chính lành mạnh. Các khoản chi tiêu được ghi nhận và phân loại trực quan, giúp người dùng dễ dàng nhìn lại bức tranh tài chính cá nhân, tối ưu ngân sách và tận dụng hiệu quả các ưu đãi hoàn tiền, tích điểm trong mua sắm, ăn uống, vui chơi hay di chuyển. Việc chi tiêuhay tích lũy, nhờ đó, không còn là áp lực, mà trở thành một hành trình nhẹ nhàng, linh hoạt theo từng giai đoạn thu nhập.
Với các gia đình, VPBank NEO hiện diện như một “trợ lý tài chính” thầm lặng, đồng hành cùng từng quyết định quan trọng của cuộc sống. Ứng dụng hỗ trợ nhiều mục tiêu, từ cân đối chi tiêu sinh hoạt hằng ngày đến việc xây dựng kế hoạch đầu tư tích lũy ngắn hạn, dài hạn phục vụ cho mục tiêu lớn hơn cho cuộc sống thịnh vượng hơn . Song song đó là hệ sinh thái ưu đãi tiêu dùng với tích điểm, hoàn tiền khi mua sắm online, cùng các tiện ích chăm sóc sức khỏe và phong cách sống như NEO Health, Bankrista. Tất cả được kết nối liền mạch trên một nền tảng duy nhất, giúp các gia đình quản trị tài chính chủ động hơn, có tầm nhìn dài hạn và vững vàng cho tương lai.
Với giới tinh hoa, VPBank NEO không đơn thuần là một nền tảng quản lý tài sản, mà là một trợ lý tài chính được “may đo” cho từng cá nhân. Từ các giải pháp đầu tư và sinh lời chuyên biệt như bộ đôi Super Thịnh Vượng và Super Sinh Lời Premier – được thiết kế dựa trên khẩu vị tài chính, phong cách đầu tư và mục tiêu sống riêng biệt của mỗi khách hàng – cho đến hệ đặc quyền được cá nhân hóa linh hoạt theo hành vi chi tiêu và ưu tiên cá nhân, tất cả đều được VPBank NEO đề xuất một cách tinh tế và chủ động. Vượt lên trên một nền tảng ngân hàng số, VPBank NEO vận hành như một trợ lý tài chính thông minh, luôn sẵn sàng và đi trước nhu cầu, giúp giới tinh hoa tinh giản mọi quyết định tài chính phức tạp, tối ưu hóa thời gian và tận hưởng những trải nghiệm được thiết kế chính xác cho đẳng cấp và nhịp sống của mình. Với giới tinh hoa, đó không chỉ là cá nhân hóa – mà là chuẩn mực mới của sự phục vụ độc quyền, dẫn dắt bởi công nghệ và trí tuệ dữ liệu.
Nền tảng cho sự cá nhân hóa đó đến từ hạ tầng công nghệ số được VPBank đầu tư bài bản. Kiến trúc mở và linh hoạt giúp VPBank NEO xử lý khối lượng giao dịch lớn một cách ổn định, mượt mà ngay cả trong những thời điểm cao điểm. Song hành cùng hiệu năng là hệ thống bảo mật đa tầng theo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, từ xác thực thông minh, sinh trắc học đến cơ chế mã hóa và giám sát rủi ro theo thời gian thực, tạo nên một không gian giao dịch an toàn tuyệt đối.
Gợi mở thông minh cho một năm tài chính thịnh vượng
Không chỉ dừng lại ở việc ghi nhận và phản ánh các con số, VPBank NEO được phát triển để thấu hiểu sâu hành vi, nhu cầu và vòng đời tài chính của từng khách hàng. Thông qua việc phân tích thói quen chi tiêu, dòng tiền vào – ra và các mục tiêu tài chính theo từng giai đoạn cuộc sống, VPBank NEO từng bước phác họa chân dung tài chính cá nhân, từ đó thiết kế những gợi ý và hành trình trải nghiệm được “may đo” riêng cho mỗi người dùng.
VPBank NEO đưa tới những trải nghiệm được “may đo” riêng cho mỗi người dùng.
Sự tinh tế của VPBank NEO thể hiện ở cách ứng dụng “đối thoại” với khách hàng. Thay vì dồn dập khuyến nghị, nền tảng lựa chọn cách gợi mở nhẹ nhàng dựa trên hành vi thực tế. Khi chi tiêu có dấu hiệu vượt kế hoạch, ứng dụng đưa ra lời nhắc vừa phải. Khi xuất hiện dòng tiền nhàn rỗi, VPBank NEO gợi ý các giải pháp tích lũy hoặc đầu tư phù hợp với khẩu vị rủi ro và mục tiêu cá nhân. Khi người dùng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng sống, hệ sinh thái tiện ích mở rộng giúp kết nối tài chính với các dịch vụ chăm sóc thể chất và tinh thần một cách tự nhiên, liền mạch.
Với VPBank NEO, sức khỏe tài chính không chỉ là những con số đi lên, mà là trạng thái sống chủ động trong kỷ nguyên số. Đó là sự an tâm khi dòng tiền được quản lý thông minh trong tầm tay, là khả năng sẵn sàng cho mọi kế hoạch tương lai và là sự cân bằng linh hoạt giữa kiếm tiền, chi tiêu và tận hưởng cuộc sống theo cách riêng. Khi tài chính được tối ưu, con người có thêm tự do để chăm sóc bản thân, kết nối gia đình và đầu tư cho những giá trị tinh thần bền vững.
