Chuyên gia chia sẻ tại Hội thảo và triển lãm Smart Banking 2025 – Ảnh: BTC
Thông tin trên được ông Lê Quang Hà – Phó giám đốc Công ty An ninh mạng Viettel – chia sẻ tại Hội thảo và triển lãm Smart Banking 2025, sự kiện do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp cùng Tập đoàn IEC, Hiệp hội Dữ liệu quốc gia, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức, diễn ra hôm nay 25-9 tại Hà Nội.
Việc quản trị dữ liệu ngân hàng còn nhiều thách thức
Những năm gần đây, chuyển đổi số trong ngành ngân hàng Việt Nam đã tạo nên những bước ngoặt quan trọng, không chỉ số hóa các giao dịch truyền thống mà còn tiến tới kiến tạo hệ sinh thái ngân hàng số toàn diện.
Đánh giá về sự phát triển này, Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương – Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia (Bộ Công an) kiêm Phó chủ tịch Hiệp hội Dữ liệu quốc gia – cho biết dữ liệu từ chỗ là sản phẩm phụ, để vận hành hệ thống công nghệ thông tin đã vươn lên trở thành tài nguyên chiến lược mới, là tư liệu sản xuất thiết yếu, yếu tố cốt lõi để quốc gia phát triển.
Tại Việt Nam, ngành ngân hàng xác định lấy dữ liệu làm tài nguyên chiến lược; nhiều ngân hàng tiên phong ứng dụng vào dịch vụ của mình như xác thực khách hàng bằng căn cước gắn chip, đối chiếu với cơ sở quốc gia về dân cư để làm sạch hồ sơ, sử dụng thông tin dữ liệu lớn viễn thông, mạng xã hội để chấm điểm tín dụng khách hàng… góp phần tiếp cận, mở rộng nhiều dịch vụ cho nhiều đối tượng, giảm thiểu rủi ro hiệu quả.
Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương – Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Phó chủ tịch Hiệp hội Dữ liệu quốc gia – Ảnh: BTC
“Tuy nhiên khai thác và quản trị dữ liệu ngân hàng còn nhiều thách thức. Chất lượng dữ liệu, từ nhiều nguồn khác nhau đôi khi bị trùng lặp, sai lệch hoặc không được cập nhật kịp thời; dữ liệu trong ngành tài chính ngân hàng vẫn chưa thực sự liên thông đầy đủ với cơ quan thuế, hải quan… do đó chưa tạo được bức tranh toàn diện để có được dữ liệu phục vụ đa mục tiêu”, Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương khẳng định.
Ứng dụng AI không tốt như “cánh cửa” giúp hacker xâm nhập
Ông Lê Quang Hà – Phó giám đốc Công ty An ninh mạng Viettel – đánh giá việc chuyển đổi số mang lại nhiều thay đổi trong xã hội nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro.
Đối với lĩnh vực tài chính – ngân hàng nói riêng, ứng dụng AI và chia sẻ dữ liệu đang nổi lên nhiều thách thức. Dữ liệu là tài sản đặc biệt có tính nhân bản, chính vì vậy sẽ rất khó bảo vệ. Càng liên thông, kết nối thì rủi ro lộ thông tin càng tăng.
Thống kê cho thấy việc lộ lọt thông tin có tới 40% đến từ bên thứ 3 và 11% đến từ bên thứ 4.
“Nhiều tổ chức tài chính sử dụng AI để mang trải nghiệm cho khách hàng, nếu như thực hiện không tốt, chính những công cụ này sẽ là ‘cánh cửa’ giúp hacker xâm nhập. Tấn công mạng ngày càng tinh vi, ngân hàng là mục tiêu hấp dẫn của hacker, đặc biệt đối với những hacker trình độ cao, dẫn đến việc cán cân phòng thủ và tấn công không cân bằng.
Không dừng lại ở đó, việc nhận thức về văn hóa bảo mật chưa cao, nhận thức của nhân viên về việc bảo vệ khách hàng chưa cao, thậm chí là còn có những hành vi trục lợi”, ông Lê Quang Hà phân tích.
Cùng quan điểm trên, ông Vũ Ngọc Sơn – Trưởng Ban Nghiên cứu công nghệ NCA – đánh giá ứng dụng AI là vũ khí rất mạnh nhưng đi kèm rủi ro, việc triển khai AI đến đâu và kiểm soát dữ liệu như thế nào phụ thuộc rất nhiều vào thiết kế ban đầu và chất lượng dịch vụ AI đang sử dụng.
