Trụ sở Tập đoàn Microsoft tại Issy-Les-Moulineaux, Pháp – Ảnh: AFP/TTXVN
Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC) ngày 27-10 thông báo khởi kiện Microsoft với cáo buộc đưa ra tuyên bố sai lệch, gây hiểu lầm cho khoảng 2,7 triệu người dùng đăng ký gói Microsoft 365 tự động gia hạn. Các gói này tích hợp trợ lý AI Copilot – công cụ được quảng bá là tăng năng suất làm việc.
ACCC cho biết Microsoft đã cố tình ẩn tùy chọn “Classic Plan” – gói 365 truyền thống không có Copilot.
Nhiều người dùng hiểu nhầm rằng họ chỉ có hai lựa chọn: trả thêm phí cho phiên bản có Copilot hoặc hủy hoàn toàn dịch vụ. Trên thực tế, tùy chọn “Classic” chỉ xuất hiện khi khách hàng bắt đầu hủy đăng ký.
Chủ tịch ACCC Gina Cass-Gottlieb nhấn mạnh: “Microsoft cố tình không nhắc đến gói Classic trong thông báo để thúc đẩy người dùng chuyển sang gói tích hợp Copilot đắt hơn từ 29-45%”.
Nếu vi phạm được xác định, Microsoft có thể bị phạt tới 50 triệu AUD (khoảng 30 triệu USD) cho mỗi hành vi. Hiện hãng chưa đưa ra bình luận chính thức.
Không nới lỏng luật bản quyền cho AI
Trong bối cảnh các tranh cãi xung quanh quyền sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI, Chính phủ Úc khẳng định giữ nguyên luật bản quyền, bác bỏ đề xuất nới lỏng quy định của Ủy ban Năng suất Úc.
Bộ trưởng Truyền thông Michelle Rowland tối 26-10 tuyên bố: “Chính phủ không có kế hoạch làm suy yếu các biện pháp bảo hộ bản quyền dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến AI”.
Quyết định này nhằm bảo vệ quyền lợi của tác giả, nghệ sĩ và nhà sáng tạo khi AI ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu có bản quyền.
Ủy ban Năng suất từng ước tính lĩnh vực AI có thể đóng góp tới 116 tỉ AUD (75,8 tỉ USD) cho nền kinh tế trong thập kỷ tới. Tuy nhiên chính phủ chọn cách tiếp cận thận trọng, ưu tiên cân bằng giữa đổi mới công nghệ và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
