Dubai, UAE vào 14/ 4/ 2022, Emirates sẽ sớm ra mắt NFT và những trải nghiệm thú vị trong metaverse cho khách hàng và nhân viên của mình.
Hãng hàng không vốn nổi tiếng với các sản phẩm sáng tạo và dịch vụ luôn lấy khách hàng làm trung tâm, hôm nay đã công bố kế hoạch xây dựng trải nghiệm thương hiệu đặc trưng trong metaverse, cùng với NFT dựa trên tiện ích và sưu tập. Các dự án đầu tiên đã được tiến hành, dự kiến sẽ ra mắt trong những tháng tới.
Emirates cũng thông báo rằng Gian hàng Emirates của họ tại triển lãm Expo 2020 sẽ được tái sử dụng thành một trung tâm đổi mới, quy tụ tài năng từ khắp nơi trên thế giới để hiện thực hóa các dự án tập trung vào tương lai của hãng hàng không bao gồm những dự án liên quan đến metaverse, NFT và Web3.
HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Tập đoàn và hãng hàng không Emirates cho biết: “Dubai và UAE đang phát triển vượt bậc trong nền kinh tế kỹ thuật số, có tầm nhìn rõ ràng và được hỗ trợ bởi các chính sách thiết thực và khuôn khổ quy định trong các lĩnh vực như tài sản ảo, trí tuệ nhân tạo và bảo vệ dữ liệu”.
“Emirates luôn áp dụng các công nghệ tiên tiến để cải thiện quy trình kinh doanh của chúng tôi, nâng cao khả năng cung cấp cho khách hàng đồng thời làm phong phú thêm các kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên. Chúng tôi rất vui mừng về những cơ hội trong không gian kỹ thuật số của tương lai và cam kết đầu tư đáng kể vào các điều khoản tài chính và nguồn lực để phát triển các sản phẩm và dịch vụ sử dụng công nghệ tiên tiến sẽ mang lại doanh thu, trải nghiệm thương hiệu và hiệu quả kinh doanh”.
“Thật phù hợp khi gian hàng Emirates theo chủ đề tương lai của chúng tôi tại Hội chợ triển lãm đang được tái sử dụng như một trung tâm để phát triển những trải nghiệm tiên tiến trong tương lai phù hợp với tầm nhìn của UAE về nền kinh tế kỹ thuật số.”
Emirates tiếp tục hợp tác với các đối tác trong ngành về chiến lược Web3 và tuyển dụng nhân tài cho các dự án đường ống của mình.
Không còn xa lạ với việc mang đến trải nghiệm và tương tác với khách hàng trong thế giới kỹ thuật số, Emirates đã tiên phong trong công nghệ web thực tế ảo (VR) trên emirates.com và ứng dụng Emirates của mình hơn 5 năm trước, cung cấp chế độ xem 3D, 360 độ sống động cho nội thất cabin của hãng, trải nghiệm trên tàu.
Khách hàng có thể khám phá chỗ ngồi của họ trước khi đăng ký trực tuyến với sơ đồ chỗ ngồi 3D và khách hàng tiềm năng có thể đặt chỗ ngồi ưa thích của họ từ bên trong môi trường 3D. Công nghệ từng đoạt giải thưởng này tương thích với tất cả các thiết bị mà không cần các ứng dụng bên ngoài hoặc trình cắm thêm.
Năm ngoái, hãng trở thành hãng hàng không đầu tiên ra mắt ứng dụng VR của riêng mình trên cửa hàng Oculus , mang đến cho người dùng trải nghiệm nội thất cabin tương tác, chính xác trên máy bay A380 và Boeing 777-300ER Gamechanger hàng đầu của Emirates.
Ví dụ: Người dùng có thể “lấy” đồ từ Phòng chờ trên tàu, “bật” vòi sen trong Spa để tắm hoặc đóng cửa phòng riêng phía sau. Họ thậm chí có thể khám phá buồng lái.
Tại Emirates Pavilion trong Expo 2020 Dubai, điểm thu hút phổ biến nhất trong số các trải nghiệm theo chủ đề “Tương lai của hàng không thương mại” là hành trình VR giới thiệu nội thất cabin máy bay trong tương lai.
