Cáp đồng trục bị hỏng dẫn đến đợt triệu hồi lớn đối với Honda Odyssey, Pilot và Passport sản xuất từ 2018 đến 2023. Do lỗi sản xuất nên hãng xe Nhật Bản phải triệu hồi 1.198.280 xe tại Mỹ do mất nguồn cấp dữ liệu camera.
Cụ thể, lỗi nằm ở cáp đồng trục dữ liệu. Trong các tài liệu báo cáo Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA), Honda cho biết cáp này đã được thiết kế và sản xuất không đúng cách.
Màn hình trên ô tô Honda không thể hiển thị hình ảnh camera lùi
Lỗi này có thể dẫn đến các đầu nối bị biến dạng, gây ra kết nối kém hoặc mất kết nối giữa camera lùi và màn hình thông tin giải trí. Nếu mất kết nối hơn 20 giây, camera sẽ hỏng hoàn toàn.
Đây là vấn đề lớn đối với Honda bởi tất cả xe sản xuất sau năm 2018 đều phải trang bị camera lùi phía sau. Đối với người lái xe, đó cũng là phiền toái khó chịu, vì lỗi này không chỉ khiến camera không hoạt động mà còn dẫn đến màn hình bật/tắt nhấp nháy kèm theo âm thanh gây khó chịu cho hành khách trên xe.
Honda Pilot là một trong 3 dòng xe bị lỗi camera lùi phải triệu hồi tại Mỹ
Vấn đề này đã tồn tại dai dẳng từ lâu đối với Honda, hãng xe Nhật Bản lần đầu tiên phát hiện ra sự cố trong cáp vào tháng 2.2019, ban đầu chỉ nhận được báo cáo về sự cố nhấp nháy màn hình. Họ đã tiến hành cuộc điều tra và đến tháng 6.2020, nhà cung cấp màn hình TE Connectivity cho Honda bắt đầu điều chỉnh độ dài cáp để cải thiện kết nối với thiết bị hiển thị.
Tuy nhiên, giải pháp này dường như không giải quyết được vấn đề. Vì vậy, tháng 2.2021, Honda bắt đầu sử dụng khớp nối chống nước để giải quyết lỗi kết nối. Sau đó, các sự cố lặp đi lặp lại khiến hãng xác định rằng có lỗi an toàn và quyết định triển khai chiến dịch triệu hồi những chiếc Honda Odyssey sản xuất 2018 – 2023, Honda Pilot sản xuất 2019 – 2022 và Honda Passport sản xuất 2019 – 2023 .
Hãng xe Nhật Bản sẽ liên lạc với chủ xe dính lỗi từ ngày 24.7.2023, đề nghị họ mang xe đến đại lý gần nhất để sửa lỗi. Tại đại lý, kỹ thuật viên sẽ lắp một bộ dây cáp cải tiến và một thiết bị để đảm bảo rằng kết nối sẽ an toàn.
