Đồng sáng lập MoMo: Tin giả như là một loại virus nguy hiểm, âm thầm thâm nhập vào xã hội

Đồng sáng lập MoMo: Tin giả như là một loại virus nguy hiểm, âm thầm thâm nhập vào xã hội

Ngày 19/10, ứng dụng “ví điện tử quốc dân” MoMo gặp sự cố gây xôn xao cho cộng đồng (tài khoản không đăng nhập được, số dư về 0 đồng…) và phát sinh loạt tin đồn liên quan. Mới đây, MoMo đã lên tiếng về vấn đề này.

Trong thông báo gửi đi ngày 24/10, MoMo cho biết việc bảo trì hệ thống dẫn đến gián đoạn dịch vụ ngày 19/10, đã có loạt tin đồn vô căn cứ gây ảnh hưởng trực tiếp và nghiêm trọng đến Doanh nghiệp. Về việc này, MoMo khẳng định tất cả tin đồn đều là giả mạo, được cố tình bịa đặt với mục đích bôi nhọ hình ảnh và thương hiệu Doanh nghiệp.

* Ứng dụng không đăng nhập được, nhiều tài khoản về 0 đồng, MoMo nói do lỗi quá tải

Theo MoMo, quá trình tiến hành bảo trì ngày 19/10 đã dẫn đến gián đoạn dịch vụ, ảnh hưởng đến việc giao dịch của khách hàng. Sự việc đã được xử lý dứt điểm trong ngày 19/10/2023, tất cả các dịch vụ đã trở lại hoạt động bình thường trong chiều cùng ngày.

“Các thông tin về tài khoản và tài sản trên MoMo của khách hàng luôn được đảm bảo an toàn tuyệt đối”, thông báo từ Doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, sự việc đã vô tình làm lan truyền nhiều thông tin gây xôn xao cộng đồng. MoMo cho biết đây là các thông tin sai lệch, không có cơ sở. “Chúng tôi khẳng định tất cả những thông tin này là giả, được cố tình bịa đặt với mục đích xấu, nhằm gây tác động không tốt đến khách hàng và ảnh hưởng xấu đến hình ảnh doanh nghiệp. Việc đưa thông tin giả, không đúng sự thật được coi là hành vi vu khống, gây xói mòn niềm tin của xã hội và náo loạn thị trường, ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự và uy tín của doanh nghiệp, các đối tác, cũng như niềm tin của người dùng”, đại diện Doanh nghiệp chia sẻ.

Theo ông Nguyễn Bá Diệp – Đồng sáng lập MoMo, những năm gần đây tin giả đã trở thành vấn đề nhức nhối, gây ảnh hưởng tiêu cực đến đến cá nhân, doanh nghiệp và cả xã hội. Đặc biệt, các doanh nghiệp là đối tượng rất dễ bị tổn thương, bị tác động tiêu cực đến kinh doanh khi các tin giả được lan truyền với mục đích công kích, phá hoại. Nhiều doanh nghiệp dù đã được “minh oan” nhưng vẫn phải chịu hậu quả rất nặng nề.

“Tin giả như là một loại virus nguy hiểm, âm thầm thâm nhập vào xã hội nhằm gây nhiễu dư luận, tạo ra những ảnh hưởng xấu đối với con người, doanh nghiệp và cả xã hội mà chúng ta phải mất nhiều thời gian để phục hồi”, ông Diệp cho hay.

“Hiện nay, chúng tôi đang phối hợp các cơ quan chức năng điều tra đối với những cá nhân, tổ chức phát tán tin đồn và thông tin giả mạo. MoMo cũng mong muốn người dùng thận trọng trước những tin đồn thất thiệt và có những đánh giá đầy đủ, khách quan, chính xác về hoạt động doanh nghiệp”.

Ông Nguyễn Bá Diệp – Đồng sáng lập MoMo

Châu An

FILI