
Biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình máy tính bảng tại Lille, Pháp – Ảnh: AFP/TTXVN
Trong 6 tháng đầu năm 2025, WhatsApp đã xóa 6,8 triệu tài khoản liên quan đến lừa đảo – con số kỷ lục phản ánh quy mô khổng lồ của “ngành công nghiệp” tội phạm mạng hiện tại.
Đây không chỉ là những kẻ lừa đảo đơn lẻ, mà chủ yếu là các trung tâm lừa đảo có tổ chức, sử dụng lao động bị ép buộc để thực hiện các hoạt động phạm pháp trên nhiều nền tảng cùng lúc.
Tập đoàn Meta – chủ sở hữu WhatsApp – công bố thông tin này ngày 5-8, đồng thời ra mắt loạt công cụ bảo mật mới nhằm nâng cao khả năng phòng chống lừa đảo.
Trong đó tính năng đánh giá an toàn sẽ tự động kích hoạt, khi người dùng bị một số điện thoại lạ thêm vào nhóm chat mới.
Các cảnh báo thử nghiệm cũng khuyến khích người dùng tạm dừng trước khi phản hồi những tin nhắn đáng nghi.
Đặc biệt đáng lo ngại, các kẻ lừa đảo hiện đã bắt đầu sử dụng nội dung do trí tuệ nhân tạo như ChatGPT tạo ra để dụ dỗ nạn nhân.
Chiến thuật mới này nhắm vào các hoạt động như mua bán lượt thích giả, mô hình đa cấp trá hình hoặc lừa đảo đầu tư tiền mã hóa.
Theo Meta, một chiến dịch lừa đảo điển hình thường bắt đầu từ tin nhắn văn bản hoặc ứng dụng hẹn hò, sau đó chuyển dần sang mạng xã hội hay nền tảng thanh toán trực tuyến để tránh bị phát hiện.
Công ty đã truy vết và phát hiện các hoạt động này có nguồn gốc từ một trung tâm lừa đảo đặt tại châu Á, đồng thời phối hợp cùng OpenAI – đơn vị phát triển ChatGPT – để chặn đứng chiến dịch lừa đảo quy mô lớn này.
Động thái mạnh tay của Meta phản ánh xu hướng các “nhà máy lừa đảo” ngày càng chuyên nghiệp hóa, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các công ty công nghệ lớn để bảo vệ người dùng trên toàn cầu.