nền tảng AI vì Tương lai Doanh nghiệp Số

FPT.AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi công ty FPT Smart Cloud, thành viên tập đoàn FPT.

Trong chương trình Thách thức Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024, FPT.AI vượt qua 750 giải pháp đến từ 20 quốc gia, FPT.AI đã ghi điểm xuất sắc với Hội đồng chuyên môn, đạt danh hiệu “Giải thưởng Nền tảng AI vì Tương lai Doanh nghiệp số” nhờ những đóng góp tích cực cho cộng đồng doanh nghiệp thông qua các sản phẩm ứng dụng AI made-by-Vietnam, hướng đến một Việt Nam phát triển thịnh vượng và bền vững, số hóa toàn diện. FPT.AI vinh dự được Thủ tướng chính phủ Phạm Minh Chính trực tiếp trao cup vinh danh.

Ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud (thứ 3 từ trái sang) nhận giải thưởng.

Các giải pháp tham gia dự thi được đánh giá gắt gao bởi các chuyên gia dựa trên bảy tiêu chí trực tiếp về năng lực, khả năng nhân rộng và tác động bền vững đến doanh nghiệp, kinh tế. Sở hữu bề dày kinh nghiệm triển khai, tích hợp giải pháp, FPT.AI hiện đang là đối tác công nghệ của hơn 100 doanh nghiệp lớn tại 15 quốc gia, với hàng nghìn dự án đã đi vào hoạt động thành công, đa dạng lĩnh vực như Tài chính Tài chính – Bảo hiểm, ngân hàng, Thương mại điện tử, Y tế, Vận tải, Hành chính công…, phục vụ hàng chục triệu người dùng cuối mỗi năm.

Trong nhiều phần đánh giá, FPT.AI được hội đồng đánh giá cao bởi năng lực công nghệ vượt trội, hệ sinh thái giải pháp đa dạng, giải quyết triệt để bài toán của người dùng. Hệ sinh thái giải pháp của FPT.AI đã được ứng dụng AI tạo sinh (Generative AI), có khả năng khai thác tối đa sức mạnh công nghệ để xử lí nhiều bài toán thực tế của doanh nghiệp bao gồm cả khâu chăm sóc khách hàng và vận hành. Đặc biệt, sau hợp tác chính thức với NVIDIA, FPT.AI đã tăng tốc quá trình ứng dụng cùng hệ thống siêu máy chủ mạnh mẽ nhất hiện nay, sở hữu hiệu năng cao gấp 3 lần, đồng thời giảm 3 lần thời gian huấn luyện, đáp ứng các yêu cầu tính toán khổng lồ với hàng nghìn tỷ tham số của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

Nền tảng FPT.AI bao gồm 5 nhóm giải pháp chủ lực: Nhóm giải pháp chăm sóc khách hàng ưu việt (Conversational AI) bao gồm FPT AI Chat, FPT AI Engage – nền tảng xây dựng và quản lý hội thoại tự động, ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), FPT AI Enhance – giải pháp nâng cao chất lượng tổng đài. Nhóm giải pháp tối ưu vận hành bao gồm FPT AI Read – trích xuất dữ liệu từ văn bản và số hóa tài liệu, FPT AI eKYC – định danh khách hàng điện tử, ứng dụng các công nghệ Thị giác máy tính tiên tiến nhất bao gồm Xác định ký tự quang học (OCR), nhận dạng khuôn mặt (Face Recognition), xác minh thực thể sống (Liveness Detection). Đến nay, FPT.AI đã triển khai hơn 3,125 chatbot, 3,200 Trợ lý ảo, phục vụ hơn 200 triệu tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng mỗi tháng, giúp tăng đến 67% năng suất và giảm đến 40% chi phí cho doanh nghiệp, mang lại đột phá về hiệu suất làm việc, tối ưu nguồn lực và tăng trưởng doanh thu.

Là một trong những chiến lược mũi nhọn, AI nói chung và FPT.AI nói riêng được đầu tư mạnh mẽ nhằm mục đích thúc đẩy AI có chủ quyền (Sovereign AI), xây dựng hệ sinh thái AI dựa trên nền tảng dữ liệu Việt Nam, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời bảo vệ lợi ích quốc gia và tạo ra những giá trị thực sự cho nền kinh tế.

Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud, ông Lê Hồng Việt chia sẻ: “Mỗi sản phẩm và dịch vụ của FPT.AI đều có sự khác biệt vượt trội nhờ ứng dụng AI và AI tạo sinh. FPT.AI sẽ không ngừng đổi mới, cải tiến chất lượng dịch vụ nhằm mang lại những giá trị cho cộng đồng, không chỉ giúp các doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động, mà còn đưa Việt Nam trở thành một quốc gia giàu mạnh bằng công nghệ.”

Danh hiệu “Giải thưởng Nền tảng AI vì Tương lai Doanh nghiệp Số” vừa là sự ghi nhận, vừa là động lực giúp FPT.AI tiếp tục tiên phong phát triển các ứng dụng AI tiên tiến nhất hiện nay. Những giải pháp FPT.AI thế hệ mới sẽ là chìa khoá, mở ra những cơ hội mới cho nền kinh tế Việt Nam, không chỉ tăng trưởng bền vững, mà còn giúp các doanh nghiệp Việt nâng cao vị thế trên thị trường quốc tế.

Trưng bày hệ sinh thái FPT.AI tại Triển lãm Ngày hội Ngày hội Đổi mới Sáng tạo Việt Nam 2024. (Ảnh: FPT)

Chương trình Thách thức Đổi mới sáng tạo Việt Nam nằm trong khuôn khổ Ngày hội Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024 diễn ra ngày 1-2/10 do Bộ Kế hoạch và Đầu tư chủ trì. Ngày hội gồm chuỗi hoạt động hội thảo, diễn đàn công nghệ. Thông qua sự kiện này, Tập đoàn FPT mang đến gian hàng truyền tải một thế giới mới, nơi hội tụ Trí tuệ nhân tạo và bán dẫn – hai công nghệ được Tổng bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm nhận định sẽ định hình Việt Nam số.