Bắt đầu từ ngày 1/1/2025, người dân chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán điện tử khi tài khoản ngân hàng đã đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản. Do đó, ngay thời điểm này, nếu chưa cập nhật sinh trắc học trong tài khoản ngân hàng, người dân cần làm ngay. Các ngân hàng cũng đang áp dụng nhiều biện pháp để hỗ trợ khách hàng.
Để các giao dịch thanh toán trực tuyến không bị gián đoạn, chị Vân đã tranh thủ đến ngân hàng để cài đặt sinh trắc học. Chị khá an tâm vì quy định này nhằm hạn chế rủi ro cho khách hàng.
Chị Nguyễn Thị Hồng Vân – Phường Mỹ Thạnh, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang cho biết: “Chuyển khoản sẽ bắt mình xác thực khuôn mặt nên sẽ bảo mật hơn, an tâm hơn”.
Bà Huỳnh Thị Thúy Liễu – Trưởng Phòng Dịch vụ khách hàng Vietinbank An Giang chia sẻ: “Trực tiếp các quầy giao dịch của tất cả các ngân hàng hoặc có thể tải ứng dụng online tại nhà. Tuy nhiên, phải tải ứng dụng từ chính trang web của ngân hàng, thường trang web chính chủ sẽ có tích xanh”.
Ông Quách Minh Trung – Phó Giám đốc Vietcombank tỉnh Long An nhận định: “Tăng giờ làm việc lên cho bà con đến thực hiện thủ tục sinh trắc học, đảm bảo cam kết theo chủ trương của Hội sở chính đảm bảo sẽ hoàn thành việc sinh trắc học theo định hướng của Hội sở của chúng tôi”.
Cập nhật mới nhất từ các ngân hàng, đã có hơn 38 triệu tài khoản được cài đặt sinh trắc học. Ngoài việc tích cực hỗ trợ khâu cài đặt, các tổ chức tín dụng còn triển khai nhiều gói ưu đãi nhằm thu hút người dùng mạnh dạn tham gia các dịch vụ trực tuyến.
Ông Ngô Hoàng Khải – Giám đốc Khu vực 3, Ngân hàng Kiên Long nêu ý kiến: “Tặng 30.000 đồng vào tài khoản cho 1.000 khách hàng đầu tiên cài sinh trắc học trên ứng dụng của chúng tôi. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đang xây dựng các sản phẩm dịch vụ mở thẻ tín dụng trực tuyến, cho vay trực tuyến để gia tăng tiện ích cho khách hàng trong thời gian tới”.
Chỉ sau ba tháng triển khai quy định này, các ngân hàng thống kê đã giảm hơn 50% vụ lừa đảo liên quan đến thanh toán trực tuyến. Không chỉ nhanh chóng, tiện lợi, việc cài sinh trắc học còn hạn chế tối đa rủi ro cho khách hàng. Việc Chính phủ chỉ đạo và Ngân hàng Nhà nước cùng các tổ chức tín dụng đẩy nhanh thực hiện dịch vụ này còn là cơ sở để tiến tới nền kinh tế số.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!
