EU cáo buộc TikTok để người lạ tiếp cận tài khoản trẻ em, có thể phạt tới 6% doanh thu

Ủy ban châu Âu (EC) ngày 24-7 công bố kết quả điều tra sơ bộ cho rằng nền tảng TikTok chưa bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư của trẻ vị thành niên, khi cho phép người trưởng thành tiếp cận tài khoản của người dùng nhỏ tuổi.

Theo EC, điều này làm gia tăng nguy cơ trẻ em bị bắt nạt trên không gian mạng, tiếp xúc không mong muốn và trở thành mục tiêu của các hành vi dụ dỗ trực tuyến.

Người phát ngôn EC Thomas Regnier nhấn mạnh nội dung do trẻ em đăng tải không được phép hiển thị với người lạ. Nếu TikTok không thực hiện các biện pháp theo yêu cầu của Đạo luật Dịch vụ kỹ thuật số (DSA), trẻ vị thành niên sẽ tiếp tục đối mặt với nguy cơ bị “săn mồi” trực tuyến, dụ dỗ và bắt nạt trên môi trường số.

Kết quả điều tra cho thấy người dùng từ 13-15 tuổi có thể dễ dàng chuyển tài khoản từ chế độ riêng tư sang công khai. Trong khi đó các tài khoản riêng tư của nhóm 16-17 tuổi vẫn có thể bị những người dùng khác tiếp cận.

EC cho rằng các thiết lập mặc định dành cho người dùng chưa thành niên của TikTok chưa đáp ứng các yêu cầu của DSA.

Theo quy định, TikTok sẽ có cơ hội giải trình và phản hồi các kết luận của EC. Nếu không thuyết phục được cơ quan quản lý, nền tảng này có thể bị kết luận vi phạm DSA và đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu thường niên toàn cầu.

Trong phản hồi ban đầu, TikTok cho biết sẽ xem xét các kết luận của EC và tiếp tục hợp tác với cơ quan quản lý châu Âu.

Công ty khẳng định bảo vệ trẻ vị thành niên trên môi trường trực tuyến là mục tiêu chung và cho biết đã liên tục cải thiện các biện pháp bảo vệ người dùng trẻ tuổi.

Theo ước tính của EC, trẻ em chiếm phần lớn trong khoảng 170 triệu người dùng TikTok tại Liên minh châu Âu (EU). Trong đó khoảng 7% trẻ từ 12-15 tuổi dành từ 4-5 giờ mỗi ngày trên nền tảng này.

Đây là động thái mới nhất trong chuỗi biện pháp siết chặt quản lý các tập đoàn công nghệ lớn của EU.

Trước đó hồi tháng 2, EC cũng kết luận TikTok có dấu hiệu vi phạm DSA khi thiết kế các tính năng như tự động phát video và cuộn nội dung vô hạn. Theo cơ quan này, các tính năng trên có thể tác động tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người dùng, đặc biệt là trẻ vị thành niên.

Nội các Mỹ bất ngờ đồng loạt lên TikTok

Hầu hết các thành viên trong Nội các Mỹ đã đồng loạt mở tài khoản TikTok. Động thái được cho là trái ngược với lập trường của nước này trong nhiệm kỳ đầu của Tổng thống Donald Trump về nền tảng có nguồn gốc từ Trung Quốc.