Grokipedia với sự hỗ trợ của AI lại kém chính xác hơn Wikipedia – Ảnh: NDTV
Tháng 10, tỉ phú Musk từng nói rằng “Grokipedia sẽ vượt trội hơn Wikipedia gấp nhiều lần về sự phong phú, chiều sâu lẫn độ chính xác của thông tin”.
Tuy nhiên theo trang kiểm chứng tin tức Politifact ngày 12-11, các bài viết trên Grokipedia thường gần như sao chép từ Wikipedia.
Những thông tin được Grokipedia bổ sung thêm vào bài viết thường kém chất lượng, thiếu nguồn trích dẫn hoặc trích dẫn sai và dễ có lỗi. Điều này khiến công cụ AI được quảng bá là giải pháp thay thế Wikipedia trở nên kém tin cậy hơn.
Chẳng hạn, cấu trúc bài viết của Grokipedia tương tự Wikipedia, với danh sách tham khảo ở cuối bài. Dù vậy trong một số trường hợp, Grokipedia sao chép bài viết của Wikipedia nhưng bỏ qua phần trích dẫn và danh sách tham khảo.
Tỉ phú Musk từng cho biết nhóm của ông đã hướng dẫn chatbot AI Grok duyệt một triệu bài viết của Wikipedia rồi “bổ sung, chỉnh sửa và xóa bớt”. Các bài viết trên Grokipedia thường có dòng chữ “Đã được Grok kiểm chứng thực tế”.
Politifact đã xem xét các bài viết trên Grokipedia và nhận thấy khi bài biết bao gồm ngôn ngữ khác với ngôn ngữ đã xuất hiện trên Wikipedia, phần nội dung mới này không có phần trích dẫn, không có tài liệu tham khảo hoặc đưa ra tuyên bố gây hiểu lầm/mang tính chủ quan.
Grokipedia cũng thường bỏ ngữ cảnh khỏi các bài viết.
Politifact phát hiện ít nhất một trường hợp Grokipedia đưa thông tin sai lệch. Bài viết về “giải Nobel Vật lý” trên Grokipedia và Wikipedia tương đối giống nhau, song Grokipedia có thêm một câu: “Theo truyền thống, vật lý là giải thưởng đầu tiên được trao trong lễ trao giải Nobel”. Điều này không đúng vì ít nhất là vài năm gần đây, giải Nobel Y học đã được trao đầu tiên.
Ông Joseph Reagle, phó giáo sư nghiên cứu truyền thông tại Đại học Northeastern (Mỹ), cho rằng Grokipedia đã hiểu sai về điểm mạnh của Wikipedia và AI.
Theo ông Reagle, ưu điểm của Wikipedia là nó là kết quả của một cộng đồng hàng nghìn người làm việc chăm chỉ để tạo ra nội dung chất lượng cao, trong khi AI hữu dụng khi nó mang tính tương tác và chấp nhận các phản hồi.
Wikipedia cho phép bất kỳ ai cũng có thể đóng góp và chỉnh sửa bài viết, đồng thời đảm bảo tính minh bạch bằng cách cho phép xem lịch sử bài viết. Một số tình nguyện viên cấp cao được trao quyền để xử lý các hành vi tiêu cực trên nền tảng này.
Mặt khác, Grokipedia chỉ cho người dùng quyền đề xuất chỉnh sửa các bài viết đã xuất bản trên nền tảng nhưng không có tính năng cho phép họ đọc xem những chỗ nào đã được chỉnh sửa.
Wikimedia Foundation, tổ chức phi lợi nhuận điều hành Wikipedia, cũng nhận thức được vấn đề sao chép nhưng lại không thể kiểm soát được chất lượng nội dung của Grokipedia.
