Netflix – nền tảng xem phim trực tuyến phổ biến trên toàn cầu đã siết chính sách chia sẻ tài khoản dùng chung giữa các thành viên trong gia đình tại một số quốc gia trên thế giới. Cuối tháng 7, người dùng tại Việt Nam cho biết bắt đầu nhận được thông báo yêu cầu xác thực “sống cùng một nhà với chủ tài khoản” khi truy cập vào ứng dụng.
Theo đó, khi người dùng đăng nhập vào Netflix, hệ thống hiện thông báo yêu cầu xác minh tài khoản hồ sơ (Profile) đang sống chung địa chỉ với chủ tài khoản chính với lý do “Tài khoản Netflix dành cho những người sống cùng địa điểm”. Việc kiểm tra kết nối chung mạng internet với chủ thuê bao đăng ký gốc được xác định tự động.
Netflix siết chặt việc chia sẻ tài khoản thuê bao
Nếu không cùng địa chỉ, người dùng có thể xác minh thông qua mã gửi đến email của chủ tài khoản (người đăng ký thuê bao Netflix). Điều này đồng nghĩa nếu người dùng biết ai là người đặt mua thuê bao ban đầu sẽ không khó để xin thông tin xác minh, trong khi nhóm khách hàng mua gói chia sẻ từ người bán lạ trên mạng sẽ gặp nhiều khó khăn và rủi ro hơn.
Hiện tại, khi hệ thống hiện thông báo, người dùng vẫn có thể chọn “Bỏ qua” để tiếp tục sử dụng như bình thường. Netflix chưa chặn hoàn toàn việc chia sẻ tài khoản tại Việt Nam, nhưng khi quá trình thử nghiệm kết thúc, chính sách của nền tảng này sẽ không cho phép các Profile khác địa chỉ internet với chủ thuê bao được quy cập để xem phim.
Trên trang hỗ trợ dịch vụ bằng tiếng Việt, Netflix cũng bổ sung điều khoản quy định về hoạt động dùng chung tài khoản thuê bao (có trả phí hằng tháng/thường niên). Cụ thể, một tài khoản Netflix có thể dùng chung giữa những người sống trong một hộ gia đình, những người không thuộc nhóm này cần phải đăng ký tài khoản riêng để sử dụng.
Quy định mới đang được triển khai trước trên smart TV (TV thông minh) vì đây là thiết bị cố định, sử dụng mạng internet duy nhất, dễ quản lý. Thời gian tới, nền tảng có thể siết trên các thiết bị di động khác như điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay cá nhân… nhằm buộc người dùng phải đăng ký thuê bao mới.
Tại một số thị trường đã áp dụng việc siết quản lý thuê bao dùng chung, Netflix yêu cầu người dùng trả thêm chi phí với mỗi hồ sơ chia sẻ với người dùng không cùng hộ gia đình, hoặc phải đăng ký tài khoản mới. Hãng cũng thêm gói thuê bao giá rẻ hơn có đi kèm quảng cáo. Ở Việt Nam, người dùng có thể xem Netflix bằng tài khoản miễn phí trên Android với một số giới hạn nhất định (ví dụ không được độ phân giải cao nhất, không có phim độc quyền…).
Hiện giá thuê bao Netflix một tháng tại Việt Nam là 108.000 đồng (mới giảm từ 180.000 đồng hồi đầu năm 2023). Nhưng phần lớn người Việt sử dụng tài khoản dùng chung giá 260.000 đồng/tháng với 4 Profile phụ, chia nhau số tiền trên để tiết kiệm chi phí.
