Cụ thể, các đối tác Lotte Mart, Family Mart, Circle K ghi nhận đơn hàng trong livestream tăng lần lượt gấp 5 lần, 4 lần và 2 lần so với trung bình ngày thường. Tín hiệu tích cực này cho thấy tiềm năng của việc khám phá những “điểm chạm” mới trên các kênh bán hàng trực tuyến của các đối tác thương hiệu vốn quen thuộc với mô hình bán lẻ.
Bên cạnh việc mang siêu thị, cửa hàng tiện lợi lên sóng livestream, ShopeeFood nâng cấp danh mục nhãn hàng tham gia livestream khi kết nối thêm với các thương hiệu “hot” trên mạng xã hội như xôi Mềm, The 350F, Núp Tea & Coffee,… Nhờ đó, người dùng ShopeeFood có thêm nhiều lựa chọn thú vị và bắt kịp xu hướng ẩm thực hiện nay.
Nổi bật, xôi Mềm ghi nhận số đơn hàng tăng 10 lần trong livestream 15.3 so với trung bình ngày thường càng minh chứng cho việc món ngon “gây bão” trên mạng xã hội nay còn HOT hơn nữa khi xuất hiện trong các phiên livestream marathon của ShopeeFood.
Xôi Mềm ghi nhận lượt truy cập và đơn hàng tăng ấn tượng khi tham gia livestream marathon cùng ShopeeFood
Tương tự, với The 350F, khởi đầu là một tiệm bánh online nên anh Hoàng Vũ – chủ thương hiệu, nhận thấy rõ những khó khăn của khách hàng khi không thể đến trực tiếp cửa hàng để kiểm chứng sản phẩm thực tế có giống như hình ảnh quảng cáo hay không.
“Việc tham gia livestream cùng ShopeeFood phần nào giải quyết được vấn hình ảnh sản phẩm và cảm xúc, giúp khách hàng có cái nhìn cận cảnh về món ăn qua ống kính thực tế khi livestream, từ đó thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua sắm tự tin hơn. Và trong 6 tiếng livestream, The 350F đã ghi nhận lượng truy cập tăng gấp 9 lần so với trung bình ngày thường.” – anh Vũ chia sẻ thêm.
Phiên livestream của ShopeeFood không chỉ mang đến cho người dùng đa dạng lựa chọn khi hợp tác cùng với các thương hiệu F&B nổi tiếng, hàng quán đang là “hot trend” trên mạng xã hội mà còn giúp người dùng tiết kiệm đến 720 triệu đồng thông qua các voucher giảm đến 500.000 đồng cùng hàng loạt ưu đãi độc quyền được tung ra xuyên suốt phiên livestream.
Có thể thấy, ShopeeFood dần khẳng định vai trò then chốt giữa người dùng và đối tác nhà hàng thông qua chiến lược phát triển mạnh mẽ mảng livestream. ShopeeFood không chỉ đơn thuần là ứng dụng đặt món, mà còn là “bệ phóng” kết nối đối tác nhà hàng, thương hiệu và người dùng một cách toàn diện.
Việc tiên phong kết hợp yếu tố giải trí, tương tác vào thị trường đặt món trực tuyến đã cho thấy hướng đi đúng đắn, hoàn toàn phù hợp với nhu cầu ngày càng cao và đòi hỏi trải nghiệm phong phú hơn của người dùng Việt, đặc biệt là giới trẻ – nhóm người dùng nhạy bén với những xu hướng ẩm thực mới.
