Bí mật của sự giàu có, và sự đột phá của Ngân hàng Ưu tiên ACB

Khi được hỏi về “Điều quý giá nhất của bạn là gì?“, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến tiền, hay những tài sản hữu hình như vàng, bất động sản, xe sang,…Tuy nhiên, trong tháp tài sản, lớp tài sản vô hình (thời gian, năng lực, sức khỏe…) nằm ở dưới chân tháp. Sự bền vững cần được xây từ lớp tài sản vô hình trước khi hướng đến các tài sản hữu hình như tiền hay bất động sản.

Đó là lý do ACB Privilege Banking vẫn luôn hướng tới những giá trị phi tài chính, đặc biệt đối với khách hàng ưu tiên – những người đã có địa vị và khối lượng tài sản nhất định – thì việc làm “giàu” hơn cuộc sống của họ theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng luôn là đích đến mà ACB mong muốn.

Trải qua hành trình 9 năm đáng tự hào từ năm 2015, tới nay ACB Privilege Banking đã thành công chinh phục hàng trăm nghìn khách hàng thượng lưu với ưu đãi vượt trội, trải nghiệm trọn vẹn gắn liền cuộc sống đẳng cấp.

Phải nói tập khách hàng thượng lưu là một phân khúc đầy tiềm năng và tiềm lực nhưng cũng vô cùng đặc biệt. Nếu như trước đây khách hàng tìm đến Ngân hàng đơn thuần để đáp ứng những nhu cầu tài chính như thanh toán và tích lũy thì trong những năm gần đây, với Khách hàng Ưu tiên lại mong muốn nhiều hơn thế, đơn cử như các giải pháp đầu tư, bảo vệ hay thậm chí các đặc quyền trải nghiệm. Các ngân hàng, bao gồm ACB đều đã chủ động nắm bắt và liên tục mang đến nhiều gói sản phẩm dịch vụ toàn diện cho khách hàng, từ đó tiến tới một thị trường mặt phẳng với các định vị và phương thức truyền thông tương tự nhau.  

Đây là điểm mấu chốt để ACB nhận ra rằng tuy đã làm tốt trong suốt 9 năm nhưng ngân hàng có thể làm hơn thế nữa, không chỉ tạo khác biệt mà còn tiên phong mang tới cho khách hàng những đặc quyền hơn cả trọn vẹn. Và “Vị thời gian” (Time-centric Value) là hướng đi mà ACB lựa chọn.

ACB tin rằng thời gian chính là khoản đầu tư giàu lợi nhuận nhất. Với khách hàng, thời gian chính là tài sản quý giá trong thời đại ngày nay. Đối với giới thượng lưu, tư duy sử dụng thời gian cũng vô cùng khác biệt. Họ sẵn sàng đầu tư hàng triệu đô cho những công nghệ làm tăng năng suất, giảm bớt thời gian làm việc hay chi trả cả tỷ đô cho những trải nghiệm du lịch xa xỉ bậc nhất. Hiểu đơn giản, mỗi phút trôi qua đều không được phép lãng phí. Trong đó, tăng trưởng tài sản và tận hưởng cuộc sống đều là những phần trọng yếu tạo nên khoảng thời gian chất lượng.

Từ cảm hứng nghệ thuật sử dụng thời gian của người giàu, ACB đã tiến hành những bước đi đầu tiên, tiếp cận theo hướng đột phá, lấy thời gian làm trọng tâm, giúp khách hàng rút ngắn thời gian tích sản và gia tăng thời gian tận hưởng cuộc sống. Đã đến lúc chúng ta nghĩ khác đi về thời gian, không đánh đổi thời gian để kiếm tiền, mà dùng thời gian để trải nghiệm và tạo lập nhiều giá trị hơn nữa.

Trong quá trình nghiên cứu chuyên sâu tiến tới thay đổi, ACB hiểu rằng với các khách hàng cao cấp, cuộc sống là một hành trình trải nghiệm thời gian nhiều cung bậc cảm xúc. Những món quà xa xỉ, trải nghiệm ẩm thực fine dining tinh tế đầy sang trọng, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, du lịch nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế… hay những dịch vụ tài chính chuyên biệt là những đặc quyền cao cấp được giới thượng lưu lựa chọn để “chất lượng hóa” khoảng thời gian của họ. Am hiểu điều này, hệ sinh thái đặc quyền này được ACB thiết kế và áp dụng sâu rộng đa dạng nhiều lĩnh vực với mục tiêu mang lại trải nghiệm tối ưu xuyên suốt trên dòng thời gian của khách hàng.  

Tập trung vào quản lý và phát triển gia sản, ACB cũng cùng với Công ty chứng khoán ACBS thiết kế giải pháp đầu tư chuyên biệt, nơi mà khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn từ các chuyên gia cao cấp nhất của ACBS với đa dạng giải pháp sử dụng nguồn vốn được thiết kế riêng dành cho Khách hàng Ưu tiên. Bằng kiến thức sâu rộng và kinh nghiệm dày dặn, các chuyên gia này giúp khách hàng đưa ra những quyết định đầu tư chính xác, phù hợp với khẩu vị rủi ro, từ đó rút ngắn thời gian tích lũy tài sản và đạt hiệu suất đầu tư tối ưu.  

Hai dòng thẻ cao cấp nhất – ACB Visa Infinite và ACB Privilege Visa Signature – được đặc biệt thiết kế để đem đến sự thoải mái và tiện nghi tối đa cho những khách hàng thường xuyên di chuyển bằng máy bay. Đối với ACB Visa Infinite, khách hàng được cung cấp các đặc quyền làm thủ tục nhanh fast track không giới hạn, sử dụng phòng chờ thương gia không giới hạn tại hơn 1400 sân bay toàn cầu, đặc quyền nghỉ dưỡng cuối tuần tại các khu resort và khách sạn 5 sao hàng đầu Việt Nam như Azerai và An Lam Retreats, cùng với trải nghiệm ẩm thực tinh hoa tại các nhà hàng sao Michelin như Ăn Ăn, Tầm Vị, và GIA. Chủ thẻ ACB Visa Infinite cũng được miễn 100% phí chuyển đổi ngoại tệ, thỏa sức chi tiêu tại bất kỳ quốc gia nào hay thanh toán mọi giao  dịch trực tuyến quốc tế. Với thẻ ACB Privilege Visa Signature, phí giao dịch ngoại tệ cũng vô cùng ưu đãi, chỉ từ 0,9%.  

Tuy nhiên điều nuôi dưỡng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng một cách thường xuyên chính là chương trình gắn kết khách hàng ACB Rewards. Với mọi giao dịch thẻ ACB Privilege Visa Signature, khách hàng đều có thể dễ dàng tích điểm không giới hạn trên ACB Rewards, đồng thời quy đổi ra quà theo sở thích với đa dạng lĩnh vực như mua sắm, ăn uống và giải trí tại hàng trăm thương hiệu cao cấp như Vietnam Airlines, PNJ, Starbucks, Vinmec,… Điều này cho phép ACB “đo ni đóng giày” các đặc quyền phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, xuyên suốt dòng thời gian trải nghiệm từ công việc tới gia đình, từ cuộc sống hàng ngày tới thời gian nghỉ dưỡng, từ bản thân tới gia đình và con cái.

Chuyển tiền nhanh chóng, thủ tục đơn giản, dễ dàng, tỷ giá ưu đãi và còn được miễn 100% phí là những phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế của ACB. Tuy nhiên lợi thế cạnh tranh khác biệt của ACB là đội ngũ tư vấn chuyển tiền chuyên biệt.  Cụ thể,  ACB sẽ tư vấn, giới thiệu các giải pháp chuyển tiền phù hợp mục đích của khách hàng để tối ưu tỷ giá, đảm bảo giao dịch an toàn, nhanh chóng và bảo mật.

Để tận hưởng từng giây phút quý giá bên cạnh gia đình, bạn bè và người thân, ACB cũng dành tặng Khách hàng những đặc quyền ẩm thực, nghỉ dưỡng, cà phê sáng tại các thương hiệu nhà hàng, khách sạn, resort cao cấp, đưa khách hàng tới chân trời trải nghiệm:  Nơi giờ vàng thực sự là vàng.

Có thể nói hướng đi lấy thời gian của khách hàng làm trọng tâm chính là bước đột phá của ACB Privilege Banking, khẳng định vị thế tiên phong trên thị trường. ACB Privilege Banking luôn hiểu và trân trọng từng khoảnh khắc, lấy thời gian của khách hàng làm trung tâm, giúp bạn không chỉ tăng trưởng tài sản mà còn tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn.

“Vị Thời Gian” không chỉ là một tuyên ngôn, mà còn là triết lý sống mà ACB mong muốn cùng bạn xây dựng – để thời gian không chỉ là thứ trôi qua, mà trở thành tài sản quý giá nhất.